- 「アクアクララ」はどうすれば飲めますか？
- お水は定期的に届きますか？
- ボトル開封後の賞味期限はどのくらいですか？
- 平均消費本数はどれくらいですか？
- 電気代は月にどれくらいかかるの？
- キャンセルしたい場合どうしたらいいですか？
- アクアクララの水はきちんと管理さてれいますか？
- どこの水を使っているの？
- 赤ちゃんのミルクを作るのに使えますか？
- アクアクララを使うと、お茶やコーヒーの味はどうなりますか？ また、料理の味は？
- アクアクララの水はどこの許可を受けて製造していますか？
- 家庭用浄水器とRO膜(逆浸透膜)の性能の違いは？
- ウォーター・サーバーとは何ですか？
- ウォーター・サーバーの衛生管理は大丈夫でしょうか？
- ボトルの保管で気をつけることはありますか？
- ウォーター・サーバーを譲り受けた。ボトルのみの配送はお願いできますか？
基本的なご利用についてのご質問と回答
- 「アクアクララ」はどうすれば飲めますか？
- 「アクアクララ」は会員制で、ご自宅やオフィスに宅配を行っています。宅配エリアをご確認の上、お電話・ＦＡＸにてお申込み下さい。現在無料トライアルも実施中です！
無料トライアルの詳細はこちら - お水は定期的に届きますか？
- 基本的には、お客様からご注文をいただいてからお届けいたしますが、地域により配送日が決まっている場合もございます。
- ボトル開封後の賞味期限はどのくらいですか？
- 未開封の状態で、製造日より1年間。開封してサーバーにセットした後は、お早めにお飲みください。 ウォーターボトル
- 平均消費本数はどれくらいですか？
- 使用状況により異なりますが、4人家族で調理などにもご使用いただき、月平均4〜 5本程度消費されるご家庭が多いようです。
- 電気代は月にどれくらいかかるの？
- 使用状況により異なりますが、1ヶ月にボトルを4本ほど消費した場合、1,000円前後が目安です。
- キャンセルしたい場合どうしたらいいですか？
- 現在ご利用中のお客様は、ご利用されている担当営業所までご連絡をお願い致します。
キャンペーン等の申し込み中で、まだサービスを利用されていないお客様は、お電話にてキャンセルを承ります。
アクアクララの水についてのご質問と回答
- アクアクララの水はきちんと管理さてれいますか？
アクアクララ愛知では水づくりを行うプラントの管理に細心の注意を払っています。
日々の製造終了後には自動ボトル洗浄機などを目視で注意深く確認しながら、丹念に隅々まで手洗いによる洗浄殺菌が行われます。
また、工場での水質検査をはじめ製造した水を定期的にアクアクララ本部へ送り、研究センターでの水質検査や、外部の水質検査機関へ委託しての、水質検査も定期的に行っています。- どこの水を使っているの？
- アクアクララで使用される水は、水道法（水道水）や、食品衛生法（地下水）に適合した水が使用されております。さらに、この水を逆浸透膜で精密ろ過し、水 に含まれるミネラル類をはじめ、不純物などを一旦除去し改めておいしさを作り出すミネラルであるカルシウムやナトリウム・カリウム・マグネシウムなどをバ ランスよく加えています。
- 赤ちゃんのミルクを作るのに使えますか？
- アクアクララはRO膜（逆浸透膜）を通したきれいなお水ですので、煮沸の必要もなくお湯と冷水をそのまま調乳にご使用いただけます。
※「ミネラルウォーターで調乳しないように」と言われることがありますが、それは、ミネラル含有量の高い水（硬水）のことを指しています。それに対して、アクアクララの硬度は、29.7の軟水ですので問題なくお使いいただけます。また、アクアクララは妊婦向け雑誌でも取り上げられておりますし、 産婦人科でもご利用いただいておりますのでご安心ください。
アクアクララについて：きれいの理由 - アクアクララを使うと、お茶やコーヒーの味はどうなりますか？ また、料理の味は？
- RO膜（逆浸透膜）は味を損なう目に見えない不純物を除去するので、飲み物本来の味が出てきます。アクアクララは、水の硬度を日本人の好む29.7（標準値）に設定してありますので、特に日本料理には合うといわれています。 アクアクララについて：おいしいの理由
- アクアクララの水はどこの許可を受けて製造していますか？
- プラント所在地の保健所にて、清涼飲料水の製造許可を受けて製造しております。
- 家庭用浄水器とRO膜(逆浸透膜)の性能の違いは？
- 一つ一つの孔（穴）の大きさが全く違います。
一般的な浄水器に使用されているものは、活性炭浄水器で1ミクロン、中空糸膜で0.01ミクロンですが、逆浸透膜は0.0001ミクロンです。RO膜方式では、水の分子より大きい不純物をほとんど除去できます。 アクアクララについて：きれいの理由
ウォーター・サーバーについてのご質問と回答
- ウォーター・サーバーとは何ですか？
- アクアクララを快適に飲んでいただくための機械です。 1台で80〜90℃のお湯と、5〜 12℃の冷水がご利用いただける大変便利な機械です。 ウォーター・サーバー
- ウォーター・サーバーの衛生管理は大丈夫でしょうか？
- アクアクララでは、おいしく安全な水を飲んでいただくために年に１度メンテナンスを実施しています。抗菌ペレットや温水フォーセット（蛇口）・エアフィルターの交換を行い、洗浄殺菌処理を行います。
- ボトルの保管で気をつけることはありますか？
- 以下の場所は避けてください。
1.直射日光や熱源の近く
2.湿っぽい場所や不衛生な場所
また、ボトルは横置きにせず、必ず縦置きにしてください。（専用ボトルラックを除く） - ウォーター・サーバーを譲り受けた。ボトルのみの配送はお願いできますか？
- 誠に申し訳ございませんが、ボトルのみの配送は行っておりません。
左のQRコードを携帯電話のカメラで読み込んでください。
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各地のご家庭や店舗、オフィスに健康的でおいしい水をお届けしています。
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